GARANTIEBEPALINGEN

  • Maritoys.nl volgt de officiële garantierichtlijnen van haar leveranciers. Deze zijn per merk verschillend.
  • Afhandeling van garantie zal voor rekening zijn van Maritoys.nl.
  • Hieronder de voorwaarden waar u aan moet voldoen :
    • U overlegt een origineel aankoopbewijs
    • Het defect is niet ontstaan door val-, stoot- of waterschade
    • Het artikel is niet oneigenlijk gebruikt
    • Het defect valt binnen het verwachtingspatroon bij normaal gebruik van het artikel.
  • Als wordt vastgesteld dat u recht heeft op garantie :
    • Het artikel kan kosteloos worden omgeruild voor exact hetzelfde product
    • U bestelt zelf bij de leverancier het ontbrekende onderdeel (wij kunnen dit ook voor u doen, maar dat duurt meestal langer)
    • Het artikel wordt kosteloos gerepareerd.
  • Bij sommige artikelen is het niet mogelijk om direct vast te stellen of u recht heeft op garantie. Denk daarbij aan artikelen die gebruik maken van accu’s of computerspellen. In een dergelijk geval, nemen wij uw artikel in op reparatie om te onderzoeken of garantie van toepassing is.
    • Bij een online aankoop met levering aan huis, neemt u contact op met onze klantendienst per mail naar info@Maritoys.nl. Volgens onze garantiebepalingen gaan we dan naar een oplossing zoeken. Indien het product niet defect blijkt te zijn, kan het product opnieuw naar u worden verstuurd, mits het betalen van de bijhorende verzendkoste